Trata-se de uma série de ações de secretarias e órgãos para melhorar os serviços prestados pela SuperVia à população, intensificando ainda mais ações feitas pelo governo nos últimos meses. As equipes do Procon estadual e da Polícia Militar foram as primeiras a entrar em ação e estão, ainda neste momento, atuando em pontos da malha ferroviária.
Por Redação, com ACS - de Rio de Janeiro
Por determinação do governador Cláudio Castro, o Governo do Estado deu início, nas primeiras horas da manhã desta sexta-feira, à Operação Estação Segura.
Governo inicia operação Estação Segura para melhorar serviços prestados pela SuperVia
Trata-se de uma série de ações de secretarias e órgãos para melhorar os serviços prestados pela SuperVia à população, intensificando ainda mais ações feitas pelo governo nos últimos meses. As equipes do Procon estadual e da Polícia Militar foram as primeiras a entrar em ação e estão, ainda neste momento, atuando em pontos da malha ferroviária.
– Não vamos tolerar nenhum tipo de mau atendimento aos passageiros, que já sofrem muito nos trens. Intensificar esse trabalho de fiscalização é fundamental para entregar um serviço de qualidade para quem depende diariamente deste modal. A Segurança Pública não será usada como desculpa para os problemas da SuperVia – afirma Cláudio Castro.
O secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Rogério Amorim, e a diretora de Fiscalização do Procon, Elisa Clementino, comandaram a fiscalização inicialmente na Estação de Deodoro, seguindo para a de Madureira. O objetivo é percorrer outros pontos da linha e verificar irregularidades, além de ouvir passageiros e checar itens como horários, superlotação e condições de segurança dos trens.
Já a Secretaria de Estado de Polícia Militar iniciou a retomada de quatro estações apontadas pela própria SuperVia como locais que precisam de imediata ação relacionada à segurança pública. O Grupamento de Policiamento Ferroviário (GPFer), os batalhões de área e a Coordenadoria de Polícia Pacificadora (CPP) atuam também desde cedo em pontos específicos.
A operação está focada em Guapimirim, Manguinhos (Zona Norte da capital), Parada Angélica (Duque de Caxias) e Suruí (Magé).
Governador suspendeu conversas com a SuperVia
As operações estão sendo realizadas um dia após o governador suspender as negociações, que já duravam meses, para o reajuste e fixação de uma tarifa aos usuários.
Em coletiva na noite de quinta-feira, o governador Cláudio Castro afirmou:
– É inadmissível atribuir todas as questões a furto de cabos. É falta de manutenção, de conservação e de investimentos, o que fez com que os atrasos se tornassem rotina para os usuários. O Estado do Rio de Janeiro, a população e este governo não vão tolerar insuficiência técnica – disse Castro.
Na quarta-feira, em mais um episódio, a circulação dos trens foi interrompida, e 54 estações chegaram a fechar na Baixada Fluminense, prejudicando passageiros que dependiam do transporte.