Trata-se de uma série de ações de secretarias e órgãos para melhorar os serviços prestados pela SuperVia à população, intensificando ainda mais ações feitas pelo governo nos últimos meses. As equipes do Procon estadual e da Polícia Militar foram as primeiras a entrar em ação e estão, ainda neste momento, atuando em pontos da malha ferroviária.