Para o franciscano, "a fome, a sede, o calor, a falta de assistência médica e de todos os bens essenciais, e a ameaça de perder a própria terra são fardos graves na consciência do mundo".

Segundo comunicado do Vaticano, a visita do cardeal Konrad Krajewski, chefe da Esmolaria Apostólica, tem como objetivo expressar a proximidade do pontífice aos "sofrimentos de quem vive em primeira mão as consequências da guerra nesta época de Natal".