Queda de sistema da TAM não atrapalha serviços

A companhia aérea TAM divulgou boletim oficial confirmando uma queda no sistema que concentra a rede de dados da empresa às 10h50 nesta quarta-feira. De acordo com o boletim, o sistema foi restabelecido 33 minutos depois, às 11h23. Segundo a assessoria de imprensa da empresa, o problema não provocou anormalidade nos serviços prestados, por conta do plano de contingência da empresa.

A nota diz que "o ocorrido está previsto em plano de contingência da empresa que, em casos semelhantes, é imediatamente acionado, com duplicação de sistemas e outros procedimentos manuais que garantem a continuidade da prestação de serviço".

Segundo a empresa, o atendimento continua sendo realizado normalmente e não há impactos na malha aérea.